¿Ya terminó la instalación? Entonces llegó el momento de conocer mejor tu sistema de alarma. En realidad, nos vamos a centrar en las distintas teclas y botones, sensores, creación de zonas, manipulación de controles y servicios de la central de monitoreo. Es decir, lo fundamental para poder programar y aprovechar al máximo las prestaciones del sistema de alarmas. Seguramente el profesional encargado de la instalación dejó algunas instrucciones. Por otra parte, está el manual del equipo. Sin embargo, pueden haber quedado algunas dudas. Por otra parte, hay que explicar el funcionamiento del sistema de alarma a todos los miembros de la familia. ¿Es tu caso? Entonces lo que sigue es para vos.
Conocer mejor tu sistema de alarma: principio de funcionamiento y componentes
Para comenzar, si hablamos de conocer mejor tu sistema de alarma debemos recordar que se trata de un conjunto de dispositivos que tienen como objetivo proteger el hogar de diferentes tipos de eventos.
Es decir que no se trata solamente de una alarma anti intrusión, aunque este puede ser el elemento más importante, sino que te alertará ante otros riesgos como incendio, presencia de gases, agua entre otros. Esto depende de los sensores con que cuente el sistema.
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Ante una intrusión, el sistema de alarma cumple varias funciones:
- Disuadir a los presuntos intrusos con señales sonoras interiores y exteriores y señales lumínicas.
- Verificar lo que ocurre mediante cámaras de vigilancia para determinar si se trata de una alarma real o falsa.
- Llamar al centro de monitoreo.
- Notificar al usuario mediante la aplicación del dispositivo móvil.
En el caso de otro tipo de eventos, el sistema alerta a los ocupantes de la vivienda mediante señales sonoras o lumínicas o una notificación al dispositivo móvil. En tanto, el control remoto de las cámaras de seguridad eventualmente puede permitir la visualización de lo que está ocurriendo.
El panel de control, cerebro y corazón del sistema de alarma
El panel de control está en el centro de todo sistema de alarma. En realidad, para conocer mejor tu sistema de alarma debés saber el papel de la central de alarmas o panel del sistema de alarmas.
La unidad de control recibe toda la información transmitida por los detectores. Es la unidad de control que alerta en caso de una intrusión, y establece el vínculo entre los detectores, la sirena y la transmisión de alertas.
El panel del sistema de alarma tiene varios requisitos de instalación:
- Debe estar estratégicamente ubicado para que el usuario pueda acceder a todas las funciones en cualquier momento.
- Además, el acceso debe ser fácil.
- Se debe colocar equidistante de los sensores.
- El teclado se puede ubicar cerca de la puerta delantera, sin desconectarlo de la unidad de control.
Acciones básicas del teclado del sistema de alarma
Estudiaremos ahora el teclado, que te permitirá conocer mejor tu sistema de alarma. El panel puede manejarse a distancia mediante un control remoto con las mismas funciones. Básicamente el teclado consta de:
- Una pantalla con información de la programación.
- Flechas de navegación.
- Indicador de conexión. Es una señal lumínica que parpadea cuando el sistema está conectado.
- Teclas de conexión por zonas y perimetral en el caso de particiones.
- Teclas de de conexión, desconexión y validación.
- Marcación de códigos de usuario y programación.
- Pulsadores.
- Teclas de emergencia.
Conexión y desconexión
Hay dos formas de conexión: completa o parcial. La conexión parcial permite activar diferentes zonas. Las zonas son áreas de la vivienda que se desean proteger especialmente, a las que se asigna un número de zona de vigilancia.
El sistema de alarma permite activar las alarmas en determinadas áreas y otras no. El objetivo es alertar especialmente cuando los residentes están dentro de la vivienda y evitar falsas alarmas.
Para realizar la conexión completa, es decir, de todas las zonas del sistema de alarma, simplemente se debe teclear el código, dar Ok y salir de la zona conectada. El teclado debe emitir una serie de bips indicando que se está realizando la conexión y estará completa en pocos segundos.
Para una conexión parcial, se deben seleccionar las zonas a conectar, introducir el código de seguridad, dar Ok y abandonar la zona conectada.
Antes de cambiar de conexión completa a conexión parcial, se debe realizar la desconexión de la alarma. La desconexión simplemente es el sistema inverso a la conexión. Se debe introducir el código y pulsar la tecla Ok, accediendo a la zona desconectada.
Situaciones de emergencia
El teclado puede contener botones para las situaciones de emergencia. Las teclas de emergencia pueden ser:
- Pánico.
- Médico.
- Fuego.
Para activar estas alarmas, generalmente se debe mantener pulsada la tecla correspondiente durante dos segundos. Esto activa las teclas de emergencia directa. Luego se debe pulsar la tecla correspondiente a la emergencia.
Algunos sistemas de alarma cuentan con un “aviso de coacción”. Es una desconexión aparente de la alarma que se transmite al centro de monitoreo indicando que el usuario se encuentra en una situación de coacción. Consiste en desconectar aparentemente la alarma introduciendo un código alterado.
Falsa alarma
A fin de conocer mejor tu sistema de alarma hablemos de los saltos o falsas alarmas. En realidad, las falsas alarmas son uno de los problemas más frecuentes en las centrales de monitoreo.
Deben evitarse, ya que una alarma pone en marcha un protocolo y moviliza distintas fuerzas de seguridad y emergencia. Si la alarma es falsa, no solo se aleja a estos servidores de sus verdaderas funciones sino que se genera mayor pánico y alarma en la comunidad.
Las falsas alarmas generalmente se producen por descuidos, instalación deficiente, dispositivos inadecuados, olvidos o errores al desactivar la alarma entre otros factores.
Según la mayoría de los estudios, del total de alarmas que se reciben en una central de monitoreo, más del 93 % son falsas alarmas. En tanto, entre el 80 % y 85 % de las falsas alarmas se producen por mal uso o desconocimiento del sistema de alarma por parte del usuario y la familia.
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Ante una falsa alarma el procedimiento es el siguiente:
- Desconectar el sistema.
- Identificar la causa de la falsa alarma con la información que aparece en la pantalla del teclado. En la pantalla aparece el detector activado con su nombre o código.
- Pulsar la tecla de validación para eliminar la incidencia.
En la mayoría de los sistemas, si se produce una falsa alarma y no se confirma con el teclado, el sistema no permite volver a conectar la alarma.
Nuestras recomendaciones para conocer mejor tu sistema de alarma
A medida que lo utilices, podrás conocer mejor tu sistema de alarma. Sin embargo, te recomendamos:
- Prestar atención a las instrucciones del instalador y consultar cualquier duda.
- Adoptar el hábito de realizar la conexión completa siempre que salgas de tu casa.
- Antes de conectar el sistema de alarma comprobar que todos los accesos a la vivienda están cerrados correctamente.
- Utilizar la conexión perimetral cuando se desee tener el sistema activado con la vivienda ocupada.
- Cada usuario debe estar identificado en el sistema de alarma, por lo que se debe asignar un código diferente a cada uno.
- No colocar objetos que puedan interferir las señales de los detectores.
- Mantener el equipo limpio.
- Evitar las falsas alarmas.
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Hasta acá llegamos con la nota “Claves para conocer mejor tu sistema de alarma”. Esperamos te haya sido útil. Recordá que en USS Seguridad Integral somos especialistas en sistemas de alarmas. Contactanos para más información.
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